Details

Title Разработка и внедрение интернет-магазина на базе платформы Битрикс 24: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия»
Creators Киселева Елизавета Сергеевна
Scientific adviser Борреманс Александра Дирковна
Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint Санкт-Петербург, 2022
Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects взаимоотношение с клиентами; crm-система; автоматизация бизнес-процессов; битрикс 24; информационное обеспечение; customer relationships; сrm system; business processes automation; bitrix24; information support
Document type Bachelor graduation qualification work
File type PDF
Language Russian
Level of education Bachelor
Speciality code (FGOS) 38.03.05
Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление
DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3205
Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key ru\spstu\vkr\20028
Record create date 1/20/2023

Allowed Actions

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network

Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group Anonymous
Network Internet

Тема выпускной квалификационной работы бакалавра: «Разработка и внедрение интернет-магазина на базе платформы Битрикс 24».Целью работы явилось разработать и внедрить интернет-магазин канцелярских товаров и интегрировать его с CRM Битрикс24.Задачи работы:проведение анализа деятельности компании и выявление проблем, требующих решения;выбор подходящей информационной системы;разработка проекта внедрения информационной системы;расчет экономической эффективности реализации проекта;проведение анализа возможных результатов внедрения информационной системы.Использованные методы: сбор и анализ информации, сравнительный анализ, моделирование бизнес-процессов, методы оценки эффективности проектов, инструменты планирования.Основные результаты работы: проведен анализ деятельности компании ООО «Формоза»;составлен список требований к внедряемой системе;выбрана подходящая информационная система;разработан проект по внедрению информационной системы;рассчитаны показатели экономической эффективности от реализации проекта;проведен анализ возможных результатов внедрения информационной системы.Практическая значимость работы определяется в возможности реализации этого проекта внедрения CRM-системы в магазин канцелярских товаров.Выводы. Задачи ВКР решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

Theme of the graduate qualification work of bachelor: «Development and implementation of an online store based on the Bitrix24 platform».The purpose of the work isto develop and implement an online stationery store and integrate it with CRM Bitrix24.Tasks of work:conducting an analysis of the company's activities and identifying problems to be solved;selection of a suitable information system;development of the project for the implementation of the information system;calculation of the economic efficiency of the project implementation;analysis of the possible results of the implementation of the information system.Methods: collection and analysis of information, comparative analysis, modeling of business processes, methods for evaluating the effectiveness of projects, planning tools.The main results of the work: the analysis of the activity of «Formosa» was made;a list of requirements for the system was made;a suitable information system was selected;the project for implementing the information system was developed;indicators of economic efficiency from realization of the project were calculated;the analysis of possible results of the introduction of the information system was carried out.The practical significance of the work is determined n the possibility of realizing this project of implementing a CRM-system in the stationery store.Conclusions. The tasks of the thesis have been solved, the goal has been achieved, the scope of the results has been determined.

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All
Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU
Read Print Download
Internet Anonymous

Access count: 21 
Last 30 days: 0

Detailed usage statistics