В данной работе рассматривается проблема коммуникационного сопровождения компании малого бизнеса в интернете. В качестве объекта исследования выбрана коммуникационная деятельность организаций в цифровой среде. Предметом исследования является коммуникационная деятельность компании «Домик моды». В ходе исследования проводится анализ интернет-среды и особенностей развития малого бизнеса в цифровой среде, обзор деятельности компании и коммуникационный анализ конкурентов, SWOT-анализ. В практической части работы создается фирменный стиль.  Разработана концепция коммуникационной кампании в социальных сетях, включая составление контент-плана, медиаплана и определение бюджетов. Разработаны рекомендации по коммуникационному сопровождению в актуальных интернет-каналах.

This work examines the problem of communication support for a small business company on the Internet. The communication activities of organizations in the digital environment were chosen as the object of study. The subject of the study is the communication activities of the House of Fashion company. The study includes an analysis of the Internet environment and the features of small business development in the digital environment, a review of the company’s activities and a communication analysis of competitors, and a SWOT analysis. In the practical part of the work, a corporate identity is created. The concept of a communication campaign on social networks has been developed, including the preparation of a content plan, a media plan and the determination of budgets. Recommendations for communication support in current Internet channels have been developed.