Details

Цель работы является анализ причин высокой текучести кадров в компании Амазон и разработка мероприятий по её снижению на основе модели AMO (Ability, Motivation, Opportunity). Были решены следующие задачи: изучить теоретические основы управления текучестью кадров, включая методы HPWPs. провести комплексный анализ деятельности Амазон (финансовый, организационный, кадровый). выявить проблемы текучести кадров в Амазон (уровень до 150% на складах). разработать мероприятия по оптимизации системы управления персоналом. оценить экономическую эффективность предложенных мер (NPV, IRR). Актуальность темы высокая текучесть кадров в технологических компаниях ведёт к значительным экономическим потерям (до $1 трлн ежегодно в США). Для Амазон проблема усугубляется структурными дисбалансами (49% сотрудников работают менее года) и рисками ESG. Источниками информации выступили данные отечественной и зарубежной научно-исследовательской литературы, официальных интернет- ресурсов и аналитических агентств. Предложена система мер по снижению текучести кадров на основе модели AMO, результаты разработки которой могут быть использованы технологическими компаниями с высокой текучестью кадров с учетом их структурных и отраслевых особенностей.

The given work is to analyze the causes of high employee turnover at Амазон and develop measures to reduce it based on the AMO (Ability, Motivation, Opportunity) model.The research set the following goals: Study theoretical foundations of employee turnover management, including HPWPs methods. Conduct a comprehensive analysis of Amazons operations (financial, organizational, personnel). Identify employee turnover problems at Amazon (rates up to 150% in warehouses). Develop measures to optimize the personnel management system. Evaluate the economic efficiency of proposed measures (NPV, IRR). The relevance of the topic stems from high turnover in technology companies leading to significant economic losses (up to $1 trillion annually in the US). For Amazon, the problem is exacerbated by structural imbalances (49% of employees have tenure <1 year) and ESG risks. Sources of information included domestic and foreign research literature, official internet resources, and analytical agencies. A system of measures to reduce turnover based on the AMO model was proposed. The results can be applied by technology companies with high turnover rates, accounting for their structural and industry-specific features.

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДР
  • 1.1. Деятельность по управлению персоналом в конте
  • 1.2. Основные теоретические положения управления т
  • 1.3. Основные методы управления текучестью кадров
  • Выводы раздела
• 2. ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ
  • 2.1 Характеристика и анализ деятельности организац
  • 2.2 Анализ трудовых ресурсов организации
  • 2.3 Анализ и выявление проблем с текучестью кадров
  • Выводы раздела
• 3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛ
  • 3.1. Постановка целей по совершенствованию управле
  • 3.2. Варианты мероприятий по совершенствованию упр
  • 3.3. Оценки эффективности предлагаемых мероприятий
  • Выводы раздела
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЯ