Details

Данная работа посвящена анализу особенностей применения контент-маркетинга в социальных сетях на примере деятельности ООО «Пивоваренная компания «Балтика» и формулированию практических рекомендаций по повышению эффективности цифровой коммуникации бренда. В ходе исследования использовались открытые источники, официальные страницы компании «Балтика» в социальных сетях, а также аналитические данные, собранные в период март–апрель 2025 года. В работе применялись методы анализа научной и профессиональной литературы, контент-анализ, сравнительный анализ, SWOT-анализ, расчёт ключевых показателей эффективности (KPI), а также технико-экономический анализ финансовых показателей компании. Задачи, которые решались в ходе исследования: 1. Теоретическое обоснование концепции контент-маркетинга в условиях цифровой среды и на рынке FMCG. 2. Анализ контент-стратегии компании «Балтика» на платформах «ВКонтакте» и Telegram. 3. Выделение ключевых форматов, тем и частотности публикаций с оценкой вовлечённости пользователей. 4. Выявление сильных и слабых сторон текущей стратегии коммуникации. 5. Разработка рекомендаций по оптимизации контента с учётом законодательных ограничений в области продвижения алкогольной продукции. Работа выполнена на базе цифровых технологий Google Таблицы и Документы, платформ VK и Telegram, а также сервисов аналитики вовлечённости. Результаты исследования применимы в области цифрового маркетинга, бренд-менеджмента, PR-деятельности в компаниях алкогольного и FMCG-секторов, а также в смежных отраслях, связанных с онлайн-коммуникациями. По итогам работы поставленные задачи решены, цель достигнута, определена область применения результатов.

This work is devoted to the analysis of the features of the application of content marketing in social networks on the example of Baltika Brewing Company LLC and the formulation of practical recommendations for improving the efficiency of digital brand communication. The study used open sources, the official pages of Baltika on social networks, as well as analytical data collected in the period March-April 2025. The work used methods of analyzing scientific and professional literature, content analysis, comparative analysis, SWOT analysis, calculation of key performance indicators (KPI), as well as technical and economic analysis of the companys financial indicators. The objectives of the study were: 1. Theoretical substantiation of the content marketing concept in the digital environment and on the FMCG market. 2. Analysis of the content strategy of the Baltika company on the VKontakte and Telegram platforms. 3. Highlighting key formats, topics and frequency of publications with an assessment of user engagement. 4. Identifying the strengths and weaknesses of the current communication strategy. 5. Developing recommendations for content optimization taking into account legislative restrictions in the field of alcohol product promotion. The work was carried out on the basis of digital technologies Google Sheets and Docs, VK and Telegram platforms, as well as engagement analytics services. The results of the study are applicable in the field of digital marketing, brand management, PR activities in companies in the alcohol and FMCG sectors, as well as in related industries related to online communications. Based on the results of the work, the set tasks were solved, the goal was achieved, the scope of application of the results was determined.

• 1.1. Понятие и сущность контент-маркетинга
• 1.2. Каналы и форматы контент-маркетинга в социальных сетях
• 1.3. KPI и методы оценки эффективности контент-маркетинга
• 1.3.1. Эффективность контент-маркетинга по KPI
• 1.3.2. Анализ конкурентов
• 1.4. Особенности построения контент-маркетинга в индустрии FMCG
• 2.1. Общая характеристика ООО «Пивоваренная компания «Балтика»
• 2.2. Обзор текущей стратегии контент-маркетинга во ВКонтакте «Балтика Безалкогольное»
• 2.3. Обзор текущей стратегии контент-маркетинга в Telegram «Открывая «Балтику»
• 2.4. Оценка эффективности текущей контент-маркетинговой стратегии
• 3.1. Разработка предложений по оптимизации контент-стратегии
• 3.2. Реализация и тестирование предложенных мероприятий
• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫЙ СЕТЯХ
  • 1.1. Понятие и сущность контент-маркетинга
  • 1.2. Каналы и форматы контент-маркетинга в социальных сетях
  • 1.3. KPI и методы оценки эффективности контент-маркетинга
    • 1.3.1. Эффективность контент-маркетинга по KPI
    • 1.3.2. Анализ конкурентов
  • 1.4. Особенности построения контент-маркетинга в индустрии FMCG
• 2. АНАЛИЗ КОНЕТНТ-МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ООО «ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ «БАЛТИКА»
  • 2.1. Общая характеристика ООО «Пивоваренная компания «Балтика»
  • 2.2. Обзор текущей стратегии контент-маркетинга во ВКонтакте «Балтика Безалкогольное»
  • 2.3. Обзор текущей стратегии контент-маркетинга в Telegram «Открывая «Балтику»
  • 2.4. Оценка эффективности текущей контент-маркетинговой стратегии
• 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ООО «ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ «БАЛТИКА»
  • 3.1. Разработка предложений по оптимизации контент-стратегии
  • 3.2. Реализация и тестирование предложенных мероприятий
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• ПРИЛОЖЕНИЕ Г
• ПРИЛОЖЕНИЕ Д