Electronic Documents Search
Documents found: 1
-
Creators Шайхлеева Назира Ильгизаровна Scientific adviser Дубгорн Алиса Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление взаимоотношениями с клиентами; автоматизация бизнес-процессов; внедрение crm-системы; модель AS IS; модель TO BE; customer relationship management; business process automation; crm system implementation; AS IS model; TO BE model Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-1976-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-1976-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-1976 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 5.4 Mb