Electronic Documents Search
Documents found: 2
-
Creators Исаев Никита Олегович Scientific adviser Лямин Борис Михайлович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система менеджмента качества; бережливое производство; повышение удовлетворенности потребителей; анализ удовлетворенности потребителей; quality management system; lean manufacturing; customer satisfaction improvement; customer satisfaction analysis Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2744 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.8 Mb -
Creators Чижина Ксения Сергеевна Scientific adviser Черникова Анна Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects менеджмент качества; управление качеством; анализ удовлетворенности потребителей; выявление проблем качества; анкетирование потребителей; взаимоотношения потребитель - поставщик; анкета удовлетворенности потребителя; корректирующие мероприятия; quality management; analysis of satisfaction of consumers; quality control; identification of quality problems; corrective measures; customer satisfaction questionnaire; consumer questionnaire; consumer - supplier relationships Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3734 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.2 Mb
