Electronic Documents Search
Documents found: 2
-
Creators Стрелкова Инга Андреевна Scientific adviser Шишкина Анна Олеговна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система оценки удовлетворенности гостей; система лояльности; система бонусов; удовлетворенность гостей; guest satisfaction assessment system; loyalty system; bonus system; guest satisfaction Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3341 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf -
Creators Клементьева Анжелика Александровна Scientific adviser Десфонтейнес Лариса Григорьевна Other creators Харёва Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects оценка удовлетворенности гостей; система оценки удовлетворенности гостей; определение потребностей потребителей; методы оценки удовлетворенности; формирование оценки удовлетворенности; guest satisfaction assessment; guest satisfaction evaluation system; determining needs of consumption; satisfaction assessment methods; formation of satisfaction assessment Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1349-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1349-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1349 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.0 Mb
