Electronic Documents Search

Documents found: 2

1

Long-tail customer management based on the long tail and customer stratification theory (case study of ICBC): выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.04.02_30 «Развитие международного бизнеса (международная образовательная программа)»

Creators	Ян Шувэнь
Scientific adviser	Титов Александр Борисович
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	banking; customer relationship management; long tail customers; 80/20 principle; blue ocean strategy; market development; customer stratification; банковское дело; управление отношениями с клиентами; клиенты «длинный хвост»; принцип 80/20; стратегия голубого океана; развитие рынка; стратификация клиентов
LBC	65.262.10
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	38.04.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-6745
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.5 Mb

Совершенствование системы взаимодействия гостиничного предприятия с корпоративными клиентами: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.03.01_01 «Сервис в индустрии гостеприимства»

Creators	Богоявленская Анастасия Вячеславовна
Scientific adviser	Десфонтейнес Лариса Григорьевна
Other creators	Карманова Анна Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2021
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	гостиница; корпоративные клиенты; управление отношениями с клиентами; бизнес-туризм; система взаимодействия c корпоративными клиентами; социальные сети; hotel; corporate clients; customer relationship management; business tourism; corporate customer interaction system; social networks
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3513-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3513-a.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3513
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 3.1 Mb

1