Electronic Documents Search

Documents found: 1

1

Разработка мероприятий по совершенствованию культуры обслуживания на предприятии индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в индустрии гостеприимства

Creators	Асоева Зинаида Александровна
Scientific adviser	Десфонтейнес Лариса Григорьевна
Other creators	Карманова Анна Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2019
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	культура обслуживания; персонал; туристы; турпродукт; туруслуга; организационная культура; удовлетворенность клиентов; среда деятельности; экономический эффект; service culture; personnel; tourists; turproduct; tourisluage; organizational culture; customer satisfaction; environment of activity; economic effect
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3192-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3192-a.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3192
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.5 Mb

1