Поиск по электронным документам

Найдено документов: 1

  • Повышение лояльности клиентов организации (на примере АО "Райффайзенбанк"): выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.01 - Экономика ; 38.03.01_09 - Мировая экономика и международные экономические отношения

    Авторы Калашникова Таисия Витальевна
    Научный руководитель Танина Анна Валерьевна
    Другие авторы Малевская-Малевич Екатерина Данииловна
    Организация Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
    Выходные сведения Санкт-Петербург, 2019
    Коллекция Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
    Тематика клиентоориентированность; индекс NPS; лояльность; разработка программы лояльности; маркетинг взаимоотношений; эффективность проекта; финансовый анализ; банковская сфера; client-oriented approach; the NPS; customer loyalty; the loyalty program; relationship marketing; efficiency of the project; financial analysis; banking
    Тип документа Выпускная квалификационная работа бакалавра
    Тип файла PDF
    Язык Русский
    Уровень высшего образования Бакалавриат
    Код специальности ФГОС 38.03.01
    Группа специальностей ФГОС 380000 - Экономика и управление
    Ссылки http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3947-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3947-a.pdf
    DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3947
    Права доступа Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Авторы

...

Научный руководитель

...

Год публикации

...

Год электронной публикации

...

Издательство

...

Коллекция

...

Тематика

...

Тип документа

...

Язык

...

Доступ

...

Уровень высшего образования

...

Код специальности ФГОС

...

Код специальности ОКСО

...

Код специальности ОКСВНК

...

Группа специальностей ФГОС

...

Группа специальностей ОКСО

...

Группа специальностей ОКСВНК

...

Журнал/газета

...