Глава 3. Экспертные оценки

Определение. Этот индикатор оценивает качество фонда не путем анализа его соответствия реальным потребностям читателей. В качестве стандарта качества для формирования фонда, применяется список, составленный экспертами или полученный из общепризнанной библиографии.

Качество коллекции здесь определяется как процент названий, указанных в списке экспертов или в библиографии, относительно имеющихся в фонде библиотеки.

Цели. Индикатор направлен на определение уровня соответствия фонда библиотеки общепринятым стандартам. Хотя индикатор ничего не говорит о пользовательском одобрении фонда, он может помочь в выявлении недостатков при развитии фонда. Он помогает пересмотреть политику формирования фонда и более эффективно расходовать средства на комплектование.

Преимущества проведения оценки заключаются в следующем:

  • проводится непосредственная оценка качества репертуара коллекции,

  • не требуется значительных усилий,

  • позволяет получить результаты, которые могут быть легко сопоставлены с оценками других организаций, располагающих аналогичными коллекциями.

Основными проблемами являются следующие:

  • мнение экспертов и библиография являются субъективными,

  • оценка может существенно отличаться от реальной потребности пользователей,

  • экспертные оценки полезны при оценке качества коллекции небольшой или узко профильной библиотеки, но этот метод не применим для оценки всей коллекции. Информация о том, что библиотека располагает 35.3% названий национальной библиографии, менее полезна, чем утверждением о том, что 74% названий, указанных в 4 библиографиях по английскому языку и литературе, присутствуют в коллекции.

Метод. Выбор экспертного списка или библиографии, которые могут служить стандартом является критическим фактором достоверности всего процесса исследования. Предлагаются следующие рекомендации:

  • уровень специализации, так же как и язык, должны выбираться, исходя из репертуара фонда и политики комплектования библиотеки. Миссия, цели и задачи библиотеки также должны учитываться,

  • должна быть четко определена тема,

  • экспертный список не должен содержать названий, изданных до начала формирования коллекции по этой тематике,

  • список должен быть в диапазоне от 500 до 1,000 названий.

Хорошо учитываются интересы организации, если при формировании экспертного списка используются списки литературы, рекомендованные кафедрами по читаемым курсам, или список подготавливается преподавателями университета.

Каждое название в списке ищется в каталоге. Поиск должен проводиться квалифицированным библиотекарем, что гарантирует нахождение всех названий, присутствующих в фонде.

Вычисление. Количество названий, присутствующих в коллекции, делится на количество названий в экспертном списке или библиографии. Результат, умноженный на 100, является искомым показателем совпадения по названиям.

Интерпретация и возможные результаты. Желательным является высокий показатель совпадения. Если фонд и экспертный список совпадают в небольшой степени, названия в экспертном списке и библиографии могут быть не релевантны профилю библиотеки. Если же они релевантны, то следует выяснить, почему игнорировалось это направление при формировании коллекции. При условии достаточного финансирования исправление совершенных в прошлом ошибок выполняется достаточно просто - путем приобретения недостающих названий. Однако это не должно выполняться легкомысленно. Прежде чем потратить значительные средства на приобретение книг, спрос на которые точно не известен, следует исследовать реальную потребность в этих названиях. В этом контексте полезен индикатор «Использование коллекций по предметным областям». Достоверность результата должна быть также проверена сравнением с коллекциями других библиотек, которые аналогичны по объему фонда, профилю, пр.

Дополнительная литература

* George S. Bonn. Evaluation of the Collection// Library Trends, 1973, 22.- p. 265-304.
Cynthia Comer. List Checking as a Method for Evaluating Library Collections// Collection Building, 1981, 3.- p. 26-34.
* Wilfrid F. Lancaster, Sharon L. Baker. The Measurement and Evaluation of Library Services. – 2nd ed. – Arlington, Vrg.: Information Resources Press, 1991.- p. 42-47.
Herbert Goldhor. Analysis of an Inductive Method of Evaluating the Book Collection of a Public Library// Libri, 1973, 23.- p. 6-17.
Larry Tjarks. Evaluating Literature Collections// RQ, 1972, 12.- p. 183-185.
Eugene Jr. Wiemers, Carol Ann Baldwin, Barbara Kautz, Linda Haack Lomker. Collection Evaluation: a Practical Guide to the Literature// Library Acquisitions, 1984, 8.- p. 65-76.