Шевченко, Анастасия Константиновна. Выбор CRM-системы для предприятия электронной коммерции ООО «Golden Line» и разработка плана ее внедрения [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 38.03.05 / А. К. Шевченко; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. О. В. Ростова. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,60 Мб). — Санкт-Петербург, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-5819.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-5819>.
| Period | Read | Copy | Open | Total | |
|---|---|---|---|---|---|
| Year 2017 | 9 | 0 | 20 | 0 | 29 |
| Year 2018 | 62 | 0 | 634 | 0 | 696 |
| Year 2019 | 30 | 0 | 936 | 0 | 966 |
| Year 2020 | 4 | 0 | 57 | 0 | 61 |
| Year 2021 | 3 | 0 | 0 | 0 | 3 |
| Year 2022 | 16 | 0 | 3 | 0 | 19 |
| Year 2023 | 7 | 0 | 4 | 0 | 11 |
| Year 2024 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
| Total | 131 | 0 | 1,655 | 0 | 1,786 |