Electronic Documents Search
Documents found: 4
-
Creators Ямовая Екатерина Викторовна Scientific adviser Дубгорн Алиса Other creators Гугутишвили Даяна Меджидовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects взаимодействие с клиентами; директ-маркетинг; персонализация маркетинговых коммуникаций; clients interaction; directmarketing; personalization of markting communications LBC 65.291.34 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-5771-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-5771-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-5771-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-5771 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.7 Mb -
Creators Черепашкина Елизавета Алексеевна Scientific adviser Ключарева Наталья Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects омниканальность; маркетинг; взаимодействие с клиентами; каналы коммуникации; ретейл; проект внедрения; omnichannel; marketing; customer interaction; communication channels; retail; implementation project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-2901 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 1.4 Mb -
Creators Гаевская Полина Алексеевна Scientific adviser Дубгорн Алиса Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects автоматизация; онлайн-чат; взаимодействие с клиентами; archimate; экономическая эффективность; automation; live chat; customer interaction; cost efficiency Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-877 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.3 Mb -
Creators Кравцова Александра Игоревна Scientific adviser Ильин Игорь Васильевич Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; совершенствование процессов; взаимодействие с клиентами; внедрение; компания; архитектура предприятия; анализ; CRM system; process improvement; customer interaction; implementation; company; enterprise architecture; analysis Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 09.03.03 Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1995-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1995-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1995 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.6 Mb
