Electronic Documents Search

Documents found: 21

Creators	Ковальчук Виолетта Александровна
Scientific adviser	Трыков Алексей Валерьевич
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	клиентская лояльность; управление клиентским опытом; карта клиентского опыта; индекс удовлетворенности клиентов; программа лояльности; правовые услуги; ООО "Кадис"; RFM-анализ; customer loyalty; customer experience management; customer experience card; customer satisfaction index; loyalty program; legal services; Kadis LLC; RFM analysis
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-3035
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

pdf, 4.5 Mb