Коробкин, Максим Антонович. Разработка автоматизированной системы регистрации и обработки обращений пользователей ИТ-инфраструктуры для компаний малого и среднего бизнеса [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 09.03.03 / М. А. Коробкин; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Инженерно-экономический институт. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 2,33 МБ). — Санкт-Петербург, 2015. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/8868.pdf>.
| Период | Чтение | Печать | Копирование | Открытие | Итого |
|---|---|---|---|---|---|
| Год 2016 | 71 | 0 | 100 | 0 | 171 |
| Год 2017 | 35 | 0 | 68 | 0 | 103 |
| Год 2018 | 21 | 0 | 49 | 0 | 70 |
| Год 2019 | 15 | 0 | 46 | 0 | 61 |
| Год 2020 | 13 | 0 | 23 | 0 | 36 |
| 2021 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Год 2022 | 2 | 0 | 3 | 0 | 5 |
| Год 2023 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 |
| Всего | 157 | 0 | 290 | 0 | 447 |