Electronic Documents Search
Documents found: 3
-
Creators Таушева Александра Андреевна Scientific adviser Десфонтейнес Лариса Григорьевна Other creators Шелейко Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система оценки; удовлетворенность гостей; качество предоставляемых услуг; формирование оценки удовлетворенности; способы оценки; evaluation system; guest satisfaction; quality of services provided; formation of satisfaction assessment; assessment methods Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2022/vr/rev/vr22-331-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2022/vr/rev/vr22-331-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-331 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.1 Mb -
Creators Стрелкова Инга Андреевна Scientific adviser Шишкина Анна Олеговна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система оценки удовлетворенности гостей; система лояльности; система бонусов; удовлетворенность гостей; guest satisfaction assessment system; loyalty system; bonus system; guest satisfaction Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3341 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf -
Creators Ермолина Алёна Игоревна Scientific adviser Плетнева Наталья Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система оценки удовлетворенности; проблематика гостиничного рынка; постоянный клиент; система бонусов; гостиничные услуги; удовлетворенность гостей; satisfaction evalution system; hotel business problems; regular client; bonus system; hotel services; guest satisfaction Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-1965 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.8 Mb
