Electronic Documents Search

Documents found: 9

1

Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию программ поощрения и стимулирования постоянных клиентов гостиницы: выпускная квалификационная работа магистра: направление 43.04.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.04.01_02 «Сервисный менеджмент»

Creators	Тестоедова Наталья Константиновна
Scientific adviser	Воронова Ольга Владимировна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2022
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	программа лояльности; гостиничное предприятие; совершенствование; эффективность программы; loyalty program; hotel company; improvement; program effectiveness
LBC	65.432.1
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	43.04.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3942
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 3.7 Mb

Совершенствование деятельности предприятия индустрии гостеприимства (по заказу АО «Отель Введенский»): оптимизация кадровой политики: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Бренчанинова Виктория Алексеевна
Scientific adviser	Хныкина Татьяна Семеновна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	кадровая политика; управление персоналом; отбор кадров; адаптация персонала; кадровый резерв; гостиничное предприятие; personnel policy; personnel management; personnel selection; personnel adaptation; personnel reserve; hotel company
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-1962
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 2.9 Mb

Совершенствование процесса организации и обслуживания клиентов в гостинице: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.01 «Сервис» ; образовательная программа 43.03.01_01 «Сервис в индустрии гостеприимства»

Creators	Федотова Калерия Алексеевна
Scientific adviser	Воронова Ольга Владимировна
Other creators	Карманова Анна Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2021
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	гостиничное предприятие; обслуживание клиентов; гостиничные услуги; технология организации обслуживания; hotel company; customer service; hotel service; service organization technology
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.01
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-469-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-469-a.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-469
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 0.7 Mb

Анализ возможностей современных цифровых платформ для роста продаж туристических агентств (на примере «Национальный Туроператор Алеан»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность» New arrival!

Creators	Горохова Александра Павловна
Scientific adviser	Кутыева Эльмира Рафаиловна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2025
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	цифровые платформы; цифровой сервис онлайн-бронирования; туристическое агентство; туроператор; агрегатор бронирования; объект размещения; гостиничное предприятие; экстранет; модуль бронирования; канал продаж; digital platforms; digital online-booking service; travel agency; tour operator; booking aggregator; accommodation; hotel company; extranet; booking module; sales channel
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-549
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 3.0 Mb

Разработка проекта по организации и развитию дополнительных услуг на предприятии индустрии гостеприимства (на примере ООО «Отель Управление»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Ковальчук Анна Николаевна
Scientific adviser	Пирогова Оксана Евгеньевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	предприятие индустрии гостеприимства; сервис; гостиничное предприятие; дополнительные услуги; ассортимент услуг; конкурентоспособность; enterprise of the hospitality industry; service; hotel company; additional services; range of services; competitiveness
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2375
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 2.0 Mb

Совершенствование организации процессов бронирования в гостинице (на примере взаимодействия с агрегатором OneTwoTrip): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Пивоварчик Елизавета Олеговна
Scientific adviser	Кутыева Эльмира Рафаиловна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	сервис онлайн - бронирования; процесс бронирования; диджитализация туризма; экстранет; гостиничное предприятие; online booking service; booking process; digitalization of tourism; extranet; hotel company
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2229
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 2.8 Mb

Формирование маркетинговой стратегии гостиницы (на примере отеля Введенский): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Елохина Юлия Ивановна
Scientific adviser	Яненко Марина Борисовна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	маркетинг; маркетинговые стратегии; гостиничное предприятие; экономические показатели; анализ; оценка эффективности; marketing; marketing strategies; hotel company; economic indicators; analysis; efficiency evaluation
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2366
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

pdf, 1.7 Mb

Разработка программы повышения эффективности деятельности отдела приёма и обслуживания гостей на предприятии индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Донская Ольга Юрьевна
Scientific adviser	Хныкина Татьяна Семеновна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	повышение эффективности деятельности отдела; диагностика; бизнес-процесс; квалификация; конкуренция; показатели эффективности; гостиничное предприятие; departments efficiency improvement program; diagnostics; business process; qualification; competition; performance indicators; hotel company
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2362
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 2.8 Mb

Совершенствование системы стимулирования труда персонала предприятия индустрии гостеприимства (на примере гостиницы «Англетер»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Иванов Алексей Олегович
Scientific adviser	Десфонтейнес Лариса Григорьевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	система стимулирования труда; система оплаты труда; зарплата; организационная структура; гостиничное предприятие; окладная часть зарплаты; дополнительная часть зарплаты; labor incentive system; wage system; salary; organizational structure; hotel company; main part of salary; additional part of salary
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2371
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.4 Mb

1