Electronic Documents Search
Documents found: 5
-
Creators Шабунин Вадим Вячеславович Scientific adviser Лепехин Александр Андреевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects бизнес-процессы; модели; архитектура предприятия; проектная деятельность; проектное управление; ITSM; ITIL; диаграмма Ганта; Archimate; экономическое обоснование; показатели эффективности проекта; метрики; service desk; инциденты; поддержка пользователей; business processes; models; enterprise architecture; project activities; project management; Gantt chart; business case; project performance indicators; metrics; incidents; user support Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3365 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf -
Creators Сартаков Виталий Александрович Scientific adviser Силкина Галина Юрьевна Other creators Найденышева Екатерина Григорьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2018 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects service desk; itil; helpdeskeddy; cлужба технической поддержки Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-2708-o.pdf DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-2708 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.5 Mb -
Creators Шкирин Евгений Александрович Scientific adviser Никоноров Валентин Михайлович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects help desk; itil; service desk; служба технической поддержки; ит-отдел; simple one; technical support; it department Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3746 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.0 Mb -
Creators Мурахтаев Юрий Андреевич Scientific adviser Диденко Николай Иванович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects информационные системы; service desk; поддержка клиентов; внедрение ис; проект внедрения; information systems; customer support; is implementation; implementation project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3224 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.9 Mb -
Creators Пантелеев Алексей Дмитриевич Scientific adviser Багаева Ирина Владимировна Other creators Багаева Ирина Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects внедрение информационной системы; процесс управления заявками; экономическая оценка внедрения; service desk; help desk; introduction of the information system; application management process; economic assessment of implementation Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2354-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2354-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2354 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb
