Electronic Documents Search
Documents found: 21
-
Creators Романовская Валерия Евгеньевна Scientific adviser Гасюк Дмитрий Петрович Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество услуг; распределение ответственности; удаленный режим работы; пандемия; управление рисками; малый бизнес; процессы деятельности; ключевые показатели результата деятельности; электронная подпись; quality of services; distribution of responsibility; remote operation; pandemic; risk management; small business; operating processes; key performance indicators; electronic signature LBC 65.290-09; 65.290.31; 65.291.823.2; 65.291.68 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-5989-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-5989-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-5989-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-5989 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 0.9 Mb -
Creators Бондарь Людмила Юрьевна Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна Other creators Харёва Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects сервис; сфера услуг; качество услуг; агентство недвижимости; service; scope of services; quality of services; real estate agency Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 43.04.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2709-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2709-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2709-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2709 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.1 Mb -
Creators Кузнецова Ирина Александровна Scientific adviser Кузьмина Светлана Николаевна Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество услуг; сфера обслуживания; управление качеством; фитнес; потребители; оценка качества; анкетирование; повышение восприятия качества; quality of services; service; quality management; fitness; consumers; quality assessment; questionnaire; improvement of quality perception Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2734-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2734-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2734 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.5 Mb -
Creators Чернова Дарья Алексеевна Scientific adviser Черникова Анна Владимировна Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects показатель безопасности; качество услуг; конкурентоспособность; студия танцев; потребители; security indicator; quality of services; competitiveness; dance studio; consumers Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2500-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2500-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2500 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 0.6 Mb -
Creators Дивеева Александра Витальевна Scientific adviser Морозова Марина Александровна Other creators Шелейко Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects обслуживание гостей; услуги; гостиничные услуги; качество услуг; контроль качества услуг; гостиничный бизнес; guest service; services; hotel services; quality of services; quality control of services; hotel business LBC 65.432.1; 65.29 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 43.04.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-5671-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-5671-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-5671-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-5671 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.9 Mb -
Creators Калинин Никита Евгеньевич Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects организация производства в ресторане; анализ экономической деятельности; качество продукции; качество услуг; совершенствование производственного процесса; организация летнего кафе; экономическая эффективность; organization of production in the restaurant; analysis of economic activity; quality of products; quality of services; improvement of the production process; organization of summer cafe; economic efficiency Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3454-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3454-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3454 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.3 Mb -
Creators Ельцова Анна Михайловна Scientific adviser Климин Анастасий Игоревич Other creators Трыков Алексей Валерьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects внутренний маркетинг; мотивация персонала; производительность труда; качество услуг; domestic marketing; staff motivation; labor productivity; service quality LBC 65.291.3; 65.291.6-21; 65.241 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6088-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6088-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6088-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-6088 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.6 Mb -
Creators Журавкова Юлия Александровна Scientific adviser Покровская Надежда Николаевна Other creators Дубяго Вилена Викторовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Гуманитарный институт Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects физкультурно-оздоровительные услуги; качество услуг; Спортивный Комплекс «Политехник»; социологическое исследование; анкетирование; обратная связь; physical and health services; Sports Complex «Polytechnik»; quality of services; sociological research; questioning; feedback Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 39.04.01 Speciality group (FGOS) 390000 - Социология и социальная работа Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1340-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1340-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1340-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1340 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 3.0 Mb -
Creators Пимашина Екатерина Владимировна Scientific adviser Лямин Борис Михайлович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2025 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects бережливое производство; качество услуг; образование; процесс; оптимизация; высшее учебное заведение; lean manufacturing; service quality; education; process; optimization; higher educational institution Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-433 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Мюрсеп Ольга Михайловна Scientific adviser Малютенкова Светлана Михайловна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects Товароведение; качество; управление качеством; экспертиза товаров; стандарт организации; качество услуг; потребительская экспертиза; система менеджмента качества; управление качеством услуг; quality; quality control; examination of goods; standard of organi-zation; quality of services; consumer expertise; quality management system; quality management servises UDC 620.2 LBC 65.291.823.2 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2913 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb