Electronic Documents Search
Documents found: 26
-
Creators Волкова Юлия Александровна Scientific adviser Засенко Вилена Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects ресторан; быстрое обслуживание; фаст-фуд; качество обслуживания; конкурентоспособность; прибыль Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-6857 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.4 Mb -
Creators Ледовских Дарья Юрьевна Scientific adviser Стародубцев Юрий Иванович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects гостеприимство; качество обслуживания; методы оценки; тайная проверка; разработка анкеты; комплекс мероприятий по улучшению качества сервиса Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-6863 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Аллахвердиева Карина Эльмаровна Scientific adviser Суворова Светлана Дмитриевна Other creators Икрамов Руслан Атхамович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects торговое обслуживание; обслуживание клиентов; качество обслуживания; организация обслуживания; совершенствование качества торгового обслуживания; торговое предприятие; розничная торговля; trade service; customer service; quality of service; organization of service; improvement of the quality of trade service; trade enterprise; retail trade Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-1244 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.9 Mb -
Creators Харёва Виктория Анатольевна Scientific adviser Ильина Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects всеобщий менеджмент качества; сфера услуг; качество обслуживания; гостеприимство; стандарты; малый отель Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-6831 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.3 Mb -
Creators Бачурин Даниил Александрович Scientific adviser Антонова Анна Борисовна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects обслуживание на гостиничном предприятии; дополнительные услуги; потребности клиентов; качество обслуживания; культура обслуживания; hotel service; additional services; customer needs; quality of service; culture of service-living Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-467-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-467-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-467 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.8 Mb -
Creators Чернышева Елена Хазраталиевна Scientific adviser Антонова Анна Борисовна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects обслуживание на гостиничном предприятии; система контроля качества; качество обслуживания; потребности потребителей; совершенствование контроля качества услуг; service at the hotel enterprise; quality control system; quality of service; on the needs of consumers; improvement of the control of the quality of services Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-461-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-461-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-461 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb
