Electronic Documents Search

Documents found: 26

1
2
3

Исследование клиентской базы и выбор ключевых показателей результативности отдела продаж для АО "Хювефарма": магистерская диссертация: 38.04.02

Creators	Карсаков Евгений Викторович
Scientific adviser	Лукашевич Н. С.
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2016
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	клиентская база; CRM; KPI; матричные методы анализа; customer base; analysis methods
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	38.04.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/2/v17-852
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 3.8 Mb

Разработка референтной модели управления продажами предприятия на основе аналитических инструментов российских CRM-систем: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.04.02_50 «Управление цифровым бизнесом»

Creators	Петраков Максим Олегович
Scientific adviser	Зайченко Ирина Михайловна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	декомпозиция; детализация; цифровизация; CRM; бизнес-процесс; decomposition; detaling; digitalization; business process
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	38.04.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2865
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 8.4 Mb

Разработка плана внедрения CRM-системы в культурно-просветительской некоммерческой организации: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия»

Creators	Муралева Алина Евгеньевна
Scientific adviser	Майданова Светлана Александровна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	RUP; CRM; фандрайзинг; fundraising
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2222
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.3 Mb

Разработка проекта внедрения CRM-системы на предприятии «Easysoft», занимающимся разработкой ПО: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия»

Creators	Бродский Даниил Александрович
Scientific adviser	Никоноров Валентин Михайлович
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	система управления отношений с клиентами; CRM; разработка проекта внедрения; customer relationships management system; implementation project
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-1316
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.2 Mb

Внедрение системы "Битрикс24" в компании "CustomServ" для организации взаимодействия с клиентами и партнерами: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.05 - Бизнес-информатика ; 38.03.05_01 - Архитектура предприятия

Creators	Гаврилов Никита Игоревич
Scientific adviser	Ростова Ольга Владимировна
Other creators	Найденышева Екатерина Григорьевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2018
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	crm; itil; helpdesk; безопасность; фз-152
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-2688-o.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/2/v18-2688
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 2.3 Mb

Разработка проекта внедрения системы Terrasoft Creatio CRM на предприятии в сфере продажи авиа- и железнодорожных билетов: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия»

Creators	Ситов Владимир Андреевич
Scientific adviser	Никоноров Валентин Михайлович
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	CRM; Terrasoft Creatio; архитектура предприятия; контакт-центр; обработка заявок; enterprise architecture; contact center; application processing
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-1513
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.0 Mb

Организация информационного взаимодействия медицинской организации с клиентами и поставщиками ресурсов: выпускная квалификационная работа магистра: направление 38.04.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.04.05_05 «Цифровой маркетинг и электронный бизнес»

Creators	Водолазский Кирилл Дмитриевич
Scientific adviser	Ильин Игорь Васильевич
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2023
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	информационное взаимодействие; медицинская организация; CRM; PRM; архитектура предприятия; information interaction; medical organization; enterprise architecture
Document type	Master graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Master
Speciality code (FGOS)	38.04.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-6252
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

pdf, 0.9 Mb

Разработка технологических решений по автоматизации процессов ИТ-компании с использованием системы CRM: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_01 «Архитектура предприятия»

Creators	Шалденок Павел Александрович
Scientific adviser	Лёвина Анастасия Ивановна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2022
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	информация; система; технологии; crm; продукция; информационная система; crm система; information; system; technology; production; information system; crm system
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3259
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

pdf, 1.5 Mb

Разработка проекта внедрения CRM-системы в ООО «Стомклуб»: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_02 «Электронный бизнес»

Creators	Плеханова Тамара Сергеевна
Scientific adviser	Майданова Светлана Александровна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2022
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	crm; анализ; управление проектом внедрения; as-is; to-be; analysis; implementation project management
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3235
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.1 Mb

Совершенствование информационно-коммуникационной поддержки производственного предприятия за счет внедрения CRM-системы: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.05 «Бизнес-информатика» ; образовательная программа 38.03.05_02 «Электронный бизнес»

Creators	Завьялова Юлия Александровна
Scientific adviser	Ростова Ольга Владимировна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2022
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	CRM; SWOT-анализ; AS-IS; TO-BE; реорганизация бизнес-процессов; FSS; API; SWOT analysis; AS IS; TO BE; business processes restructuring
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.05
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3485
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.4 Mb

1
2
3