Electronic Documents Search
Documents found: 21
-
Creators Иориц Анастасия Дмитриевна Scientific adviser Башкарев Андрей Альбертович Other creators Кобичева Александра Максимовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Гуманитарный институт Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects Pr; малый бизнес; салонный бизнес; индустрия красоты; pr-сопровождение; технологии pr; салонные услуги; small business; salon business; pr support; customer loyalty; salon services; marketing; technology pr; industry of beauty and health Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 42.03.01 Speciality group (FGOS) 420000 - Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1444-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-1444-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-1444 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.3 Mb -
Creators Ваулин Николай Александрович Scientific adviser Кириллова Татьяна Викторовна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects коммерческая деятельность; сбытовая деятельность; совершенствование сбыта товаров; лояльность покупателей; стимулирование персонала; commercial activity; sales activity; improvement of sales of goods; customer loyalty; staff incentives Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-1417 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.0 Mb -
Creators Смирнова Наталья Дмитриевна Scientific adviser Воронова Ольга Владимировна Other creators Шелейко Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects лояльность; лояльность потребителя; программа лояльности; маркетинг; целевой рынок; клиент; предприятие; сфера услуг; гостиничный бизнес; внешняя и внутренняя среда предприятия; организационно-экономическая характеристика; уровни лояльности; эффективность программы; loyalty; customer loyalty; loyalty program; marketing; target market; client; enterprise; service sector; hotel business; external and internal environment of the enterprise; organizational and economic characteristics; loyalty levels; program effectiveness Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2022/vr/rev/vr22-283-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2022/vr/rev/vr22-283-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-283 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.8 Mb -
Creators Цветков Александр Александрович Scientific adviser Кириллова Татьяна Викторовна Other creators Куприянова Мария Юрьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects розничное торговое предприятие; сбыт; розничный товарооборот; система сбыта товаров; лояльность покупателей; retail company; sales; retail sales; system of sales of goods; customer loyalty Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-4126-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-4126-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-4126 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.2 Mb -
Creators Анисимов Антон Юрьевич Scientific adviser Краснов Алекс Сергеевич Other creators Красноставская Наталия Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects бренд; брендинг; маркетинговая программа; бизнес-стратегия; лояльность покупателей; экономическая оценка; стратегии вывода на рынок; brand; branding; marketing program; business strategy; customer loyalty; economic assessment; market entry strategies Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3246-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3246-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3246 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.1 Mb -
Повышение качества торгового обслуживания потребителей: бакалаврская работа: 38.03.06
Creators Пальниченко Екатерина Олеговна Scientific adviser Егоров Владимир Федорович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого; Институт "Торгово-экономический университет" Imprint Санкт-Петербург, 2016 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество обслуживания; потребитель; покупательская лояльность; quality of service; consumer; customer loyalty Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/2/v16-2661 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Арабаджи Оксана Афанасьевна Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects ремонтные услуги; ИТ-инструменты; лояльность клиентов; 3D-проектирование; управление проектами; repair services; IT-tools; customer loyalty; 3D-projecting; project management Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2184 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.7 Mb -
Creators Симонова Наталья Сергеевна Scientific adviser Петров Вадим Юрьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects методы повышения лояльности; лояльность клиентов; подходы к управлению лояльностью; проблемы в организации процесса лояльности; взаимосвязь качества обслуживания и лояльности; methods of increasing loyalty; customer loyalty; approaches to loyalty management; problems in the organization of the loyalty process; the relationship between service quality and loyalty Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2999 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.8 Mb -
Creators Ковальчук Виолетта Александровна Scientific adviser Трыков Алексей Валерьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects клиентская лояльность; управление клиентским опытом; карта клиентского опыта; индекс удовлетворенности клиентов; программа лояльности; правовые услуги; ООО "Кадис"; RFM-анализ; customer loyalty; customer experience management; customer experience card; customer satisfaction index; loyalty program; legal services; Kadis LLC; RFM analysis Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-3035 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 4.5 Mb -
Creators Сапожникова Дарья Дмитриевна Scientific adviser Плетнева Наталья Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2025 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects программа лояльности; корпоративная сувенирная продукция; гостеприимство; брендинг; потребительская лояльность; отельный бизнес; маркетинговые стратегии; loyalty program; corporate souvenir products; hospitality; branding; customer loyalty; hotel business; marketing strategies Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-502 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 0.8 Mb
