Electronic Documents Search
Documents found: 16
-
Creators Магзомкызы Лаура Scientific adviser Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects предприятия общественного питания; организация обслуживания; технологический процесс; качество обслуживания; внедрение; автоматизация; catering enterprises; service organization; technological process; quality of service; implementation; automation Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2014 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 2.1 Mb -
Creators Тептёва Анастасия Константиновна Scientific adviser Чаргазия Григорий Григориевич Other creators Куприянова Мария Юрьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects торговля; качество обслуживания; торговое обслуживание; культура обслуживания; мотивация персонала; trade; quality of service; trade service; service culture; motivation of personnel Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-4396-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-4396-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-4396 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.6 Mb -
Creators Аллахвердиева Карина Эльмаровна Scientific adviser Суворова Светлана Дмитриевна Other creators Икрамов Руслан Атхамович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects торговое обслуживание; обслуживание клиентов; качество обслуживания; организация обслуживания; совершенствование качества торгового обслуживания; торговое предприятие; розничная торговля; trade service; customer service; quality of service; organization of service; improvement of the quality of trade service; trade enterprise; retail trade Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-1244 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.9 Mb -
Повышение качества торгового обслуживания потребителей: бакалаврская работа: 38.03.06
Creators Пальниченко Екатерина Олеговна Scientific adviser Егоров Владимир Федорович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого; Институт "Торгово-экономический университет" Imprint Санкт-Петербург, 2016 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество обслуживания; потребитель; покупательская лояльность; quality of service; consumer; customer loyalty Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/2/v16-2661 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Кучмистая Надежда Владимировна Scientific adviser Суворова Светлана Дмитриевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество обслуживания; торговый процесс; обслуживание покупателей; повышение качества; торговое предприятие; розничная торговля; quality of service; trading process; customer service; quality improvement; trading company; retail trade Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-3770 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.2 Mb -
Creators Романов Кирилл Михайлович Scientific adviser Никифоров Игорь Валерьевич Other creators Локшина Екатерина Геннадиевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects QOS; Quality Of Service; GoLang Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 09.03.04 Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-811-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-811-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-811 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Muljono W.; Pertiwi S. P.; Kusuma D. P. S. Imprint 2021 Collection Общая коллекция Subjects Экономика; Экономика торговли; online shopping; online trading; customer intentions; quality of service; quality of delivery; online services; survey; интернет-покупки; интернет-торговля; покупательские намерения; качество обслуживания; качество доставки; онлайн-услуги; анкетирование UDC 339.1/5 LBC 65.42 Document type Article, report File type PDF Language English DOI 10.18721/JE.14101 Rights Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 338 Kb -
Creators Чернышева Елена Хазраталиевна Scientific adviser Антонова Анна Борисовна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects обслуживание на гостиничном предприятии; система контроля качества; качество обслуживания; потребности потребителей; совершенствование контроля качества услуг; service at the hotel enterprise; quality control system; quality of service; on the needs of consumers; improvement of the control of the quality of services Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-461-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-461-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-461 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb -
Creators Бачурин Даниил Александрович Scientific adviser Антонова Анна Борисовна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects обслуживание на гостиничном предприятии; дополнительные услуги; потребности клиентов; качество обслуживания; культура обслуживания; hotel service; additional services; customer needs; quality of service; culture of service-living Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-467-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-467-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-467 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.8 Mb -
Creators Итальянцева Екатерина Всеволодовна Scientific adviser Антонова Анна Борисовна Other creators Карманова Анна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects продвижение отеля; качество сервиса; потребности потребителей; совершенствование маркетинговой политики; keywords hotel promotion; quality of service; consumer needs; perfection of marketing policy Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-470-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-470-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-470 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.3 Mb