Electronic Documents Search
Documents found: 44
-
Creators Османов Юсуп Низамаддинович Scientific adviser Майданова Светлана Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects архитектура предприятия; CRM-система; клиентская база; автоматизация; управление взаимоотношениями с клиентами; маркетинговые исследования; продажи; обслуживание клиентов; аналитика; затраты; прибыльность; ROI; внедрение; конфигурация; настройка; персонализация; обучение персонала; техническая поддержка; безопасность данных; разработка стратегии внедрения; мониторинг и управление; проектом; бизнес-информатика; architecture; CRM system; customer base; automation; customer relationship management; marketing research; sales; customer service; analytics; costs; profitability; implementation; configuration; customization; personalization; staff training; technical support; data security; strategy development; monitoring; and project management; business informatics Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr24-365 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb -
Creators Чеснакова Анастасия Александровна Scientific adviser Фролов Константин Владимирович Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects crm-система; битрикс24; реинженеринг; crm system; bitrix24; reengineering Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3455-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3455-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3455 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.9 Mb -
Creators Порхунов Максим Федорович Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; система взаимодействия с клиентами; внедрение информационной системы; удовлетворенность клиентов; оценка экономической эффективности; CRM system; customer interaction system; information system implementation; customer satisfaction; asessment of the economic efficiency of the project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4631 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Опря Михаил Алексеевич Scientific adviser Голубев Сергей Аркадьевич Other creators Итс Алёна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; автоматизация; проект внедрения; логико-структурный подход; CRM system; automation; implementation project; logical-structural approach Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.05 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-2195-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-2195-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-2195 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.0 Mb -
Creators Згиднева Анна-София Сергеевна Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects продвижение; ИТ-инструменты; интернет-маркетинг; SEO; контекстная реклама; Яндекс.Директ; СММ; CRM-система; экономическая эффективность; promotion; IT tools; Internet marketing; contextual advertising; Yandex.Direct; SMM; CRM system; economic efficiency Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2369 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 3.2 Mb -
Creators Шахрзаева Айгюль Ибрагимовна Scientific adviser Суворова Светлана Дмитриевна Other creators Куприянова Мария Юрьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление товарными запасами; ABC-XYZ-анализ; ассортимент; CRM система; коэффициент вариации; показатели эффективности; inventory management; ABC-XYZ analysis; assortment; CRM system; coefficient of variation; performance indicators Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2888-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2888-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2888 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.7 Mb -
Creators Зайкина Александра Антоновна Scientific adviser Богданова Татьяна Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects цифровизация; работа с клиентами; CRM-система; digitalization; customer service; CRM system Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.01 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4851 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf -
Creators Ткаченко Павел Константинович Scientific adviser Бурмистров Андрей Николаевич Other creators Багаева Ирина Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects бизнес-процесс; клиент; автоматизация; crm-система; анализ; клиника пластической хирургии; business procces; customer; automatization; crm system; analysis; plastic surgery clinic Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2717-z.zip; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2717-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2717-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2717 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.6 Mb -
Creators Борисова Екатерина Алексеевна Scientific adviser Смирнов Николай Георгиевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и кибербезопасности Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects разработка; crm-система; микросервисная архитектура; development; crm system; microservice architecture Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 09.03.04 Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-1901 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.0 Mb -
Creators Катышевская Ирина Александровна Scientific adviser Артёменко Евгений Сергеевич Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; отдел продаж; бизнес-анализ; бизнес-процесс; разработка системы автоматизации; программное обеспечение; CRM system; sales department; business analysis; business process; automation system development; software Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-5043 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.7 Mb
