Electronic Documents Search
Documents found: 14
-
Creators Шкирин Евгений Александрович Scientific adviser Никоноров Валентин Михайлович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects help desk; itil; service desk; служба технической поддержки; ит-отдел; simple one; technical support; it department Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3746 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.0 Mb -
Creators Гаврилов Никита Игоревич Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Other creators Найденышева Екатерина Григорьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2018 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects crm; itil; helpdesk; безопасность; фз-152 Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-2688-o.pdf DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-2688 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.3 Mb -
Creators Сартаков Виталий Александрович Scientific adviser Силкина Галина Юрьевна Other creators Найденышева Екатерина Григорьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2018 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects service desk; itil; helpdeskeddy; cлужба технической поддержки Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-2708-o.pdf DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-2708 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.5 Mb -
Creators Чухин Сергей Алексеевич Scientific adviser Анисифоров Алексей Борисович Other creators Найденышева Екатерина Григорьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2018 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление конфигурациями; учет ит-оборудования; itil; внедрение ит-решения Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-2737-o.pdf DOI 10.18720/SPBPU/2/v18-2737 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 3.2 Mb -
Creators Шабунин Вадим Вячеславович Scientific adviser Лепехин Александр Андреевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects бизнес-процессы; модели; архитектура предприятия; проектная деятельность; проектное управление; ITSM; ITIL; диаграмма Ганта; Archimate; экономическое обоснование; показатели эффективности проекта; метрики; service desk; инциденты; поддержка пользователей; business processes; models; enterprise architecture; project activities; project management; Gantt chart; business case; project performance indicators; metrics; incidents; user support Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3365 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf -
Creators Штырков Дмитрий Андреевич Scientific adviser Лёвина Анастасия Ивановна Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects ит-департамент; управление ит-сервисами; библиотека ит-инфраструктуры; ITSM; ITIL; it department; it service management; information technology infrastructure library Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3137-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3137-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3137 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.9 Mb -
Creators Витус Ольга Валерьевна Scientific adviser Ильяшенко Оксана Юрьевна Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects Радиотелефонная связь; управление проектами; планирование проекта; каталог сервисов; ITIL; PMBOK LBC 65.386.656-231 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language English Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2167-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2167-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2167-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2167 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.1 Mb -
Creators Дуденко Антон Валерьевич Scientific adviser Анисифорова Лидия Олеговна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects itsm; itil; iso 20000; управление заявками; servicedesk Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-5704 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.4 Mb -
Creators Михайлов Владислав Романович Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2017 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects sla; itsm; itil; servicedesk; компания ооо конфидент Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-5710 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Синельников Максим Алексеевич Scientific adviser Ильин Игорь Васильевич Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects цифровая архитектура; цифровое предприятие; архитектура предприятия; сервис-ориентированная архитектура; онтология захмана; aris; geram; togaf; itil; ERP III; digital architecture; digital enterprise; enterprise architecture; service-oriented architecture; zachman ontology LBC 65.42с51 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-6040-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-6040-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-6040-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-6040 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.7 Mb
