Electronic Documents Search
Documents found: 43
-
Creators Сухинин Владимир Дмитриевич; Цуканова Ольга Анатольевна Organization Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ" им. В. И. Ульянова (Ленина) Imprint Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2024 Collection Общая коллекция Subjects Информационные системы; CRM-система; методология внедрения; CRM system; implementation methodology UDC 004.7; 681.518 Document type Article, report File type PDF Language Russian DOI 10.18720/SPBPU/2/id24-188 Rights Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 354 Kb -
Creators Опря Михаил Алексеевич Scientific adviser Голубев Сергей Аркадьевич Other creators Итс Алёна Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; автоматизация; проект внедрения; логико-структурный подход; CRM system; automation; implementation project; logical-structural approach Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.05 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-2195-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-2195-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-2195 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.0 Mb -
Creators Молдошева А. Ж. Scientific adviser Климин Анастасий Игоревич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2016 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects Информационные системы; CRM система; менеджмент качества; CRM system; quality management UDC 004.7(043.3) LBC 65.291.216я031 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-871 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.1 Mb -
Creators Яшина Ольга Константиновна Scientific adviser Итс Татьяна Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление качеством; система управления взаимоотношениями с клиентами; автоматизация; CRM-система; проект внедрения; quality management; customer relationship management system; automation; CRM system; implementation project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-3511 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.7 Mb -
Creators Зайкина Александра Антоновна Scientific adviser Богданова Татьяна Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects цифровизация; работа с клиентами; CRM-система; digitalization; customer service; CRM system Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.01 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4851 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf -
Creators Краснощеков Артём Сергеевич Scientific adviser Калязина София Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; архитектура предприятия; проектное управление; Agile; Waterfall; SWOT-анализ; диаграмма Ганта; ArchiMate; экономическое обоснование; показатели эффективности проекта; метрики; CRM system; enterprise architecture; project management; SWOT analysis; Gantt chart; economic justification; project performance indicators; metrics Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2377 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.0 Mb -
Creators Тетерин Артем Геннадьевич Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; система взаимодействия с клиентами; внедрение информационной системы; удовлетворенность клиентов; CRM system; customer interaction system; information system implementation; customer satisfaction Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2432 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.7 Mb -
Creators Порхунов Максим Федорович Scientific adviser Ростова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; система взаимодействия с клиентами; внедрение информационной системы; удовлетворенность клиентов; оценка экономической эффективности; CRM system; customer interaction system; information system implementation; customer satisfaction; asessment of the economic efficiency of the project Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4631 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Блезэ Ричард Николаевич Scientific adviser Петров Александр Владимирович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и кибербезопасности Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM система; язык программирования java; фреймворк spring; контейнеризация docker; CRM system; Java programming language; Spring framework; Docker containerization Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 09.03.04 Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2328 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.1 Mb -
Creators Домме Евгения Сергеевна Scientific adviser Никоноров Валентин Михайлович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; фотостудия; автоматизация; CRM system; photo studio; automation Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-2361 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.5 Mb
