Electronic Documents Search
Documents found: 46
-
Creators Евстафеева Ксения Дмитриевна Scientific adviser Черникова Анна Владимировна Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects опрос; удовлетворенность потребителей; система менеджмента качества; анкетирование; инструменты и методы; достоверность; возврат; магазины розничной торговли; качество; сервис; корректирующие мероприятия; survey; customer satisfaction; quality management system; questionnaire; tools and methods; reliability; returns; retail store; quality; service; corrective actions LBC 65.291.823.2; 65.291.21 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3673-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3673-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3673-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3673 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.5 Mb -
Creators Иванченко Дана Вадимовна Scientific adviser Шошмина Ирина Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и кибербезопасности Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects сервис; база данных; REST API; сервер; CRM; интеграция; JSON; service; database; server; integration Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 02.03.02 Speciality group (FGOS) 020000 - Компьютерные и информационные науки DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-5274 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 2.1 Mb -
Creators Зык Элеонора Аркадьевна Scientific adviser Кудинов Виталий Владимирович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество; контроль качества; услуги; гостиничные предприятия; лояльность; тайный гость; анкета; диаграмма Исикавы; сервис; quality; quality control; services; hotel companies; loyalty; secret guest; questionnaire; Ishikawa diagram; service Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 27.04.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-5658 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.8 Mb -
Creators Кыркунов Павел Николаевич Scientific adviser Резединова Евгения Юрьевна Other creators Пархоменко Владимир Андреевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects rest; spring framework; postgresql; web; service; hibernate Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 09.03.03 Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3548-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3548-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3548 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.4 Mb -
Creators Поленок Вадим Михайлович Scientific adviser Калмыкова Светлана Владимировна Other creators Леонтьев Дмитрий Николаевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects государство; услуга; государственные услуги; многофункциональные центры; определение государственной услуги; анализ деятельности Многофункционального центра; state; service; public services; multifunctional centers; definition of public services; analysis of the figure-news of the multifunctional center Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.04 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-721-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-721-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-721 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 0.8 Mb -
Creators Бородина Ксения Алексеевна Scientific adviser Барыкин Сергей Евгеньевич Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects качество; управление качеством; услуга; энергосервис; энергосервисное предприятие; энергосервисный контракт; эффективность; конкуренция; инвестиции; quality; quality management; service; energy service; energy service enterprise; energy service contract; efficiency; competition; investment Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1955-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1955-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1955 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.2 Mb -
Creators Леонов Владислав Александрович Scientific adviser Колесниченко-Янушев Сергей Леонидович Other creators Лебедева Татьяна Сергеевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects услуга; система менеджмента качества; проблемы; качество; организация; предприятие; service; quality management system; problems; quality; organization; company Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 27.03.02 Speciality group (FGOS) 270000 - Управление в технических системах Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2739-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2739-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2739 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 0.7 Mb -
Creators Петрова Надежда Витальевна Scientific adviser Морозова Марина Александровна Other creators Харёва Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects система обслуживания; сервис; сервисные услуги; качество обслуживания; оптимизация работы; общественное питание; system of service; service; services; quality of service; business optimization; public catering Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1892-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1892-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1892 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.7 Mb -
Creators Ларин Михаил Александрович Scientific adviser Кутузов Андрей Львович Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects веб-сайт; хостинг; домен; методы разработки; интернет ресурс; сервис; оптимизация; разработка; адаптивность; web-site; hosting; domain; development methods; internet resource; service; optimization; development; adaptability Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-4610-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-4610-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-4610 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.1 Mb -
Creators Лосев Владимир Анатольевич Scientific adviser Козлова Нэлли Анатольевна Other creators Икрамов Руслан Атхамович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects потенциальный клиент; бизнес процесс; автомобильный рынок; дилерский центр; сервисное обслуживание; стимулирование продаж; рекламная деятельность; potential customer; business process; car market; dealer center; service; stimulation of sales; advertising Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2156-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2156-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2156-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2156 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.2 Mb
