Electronic Documents Search
Documents found: 43
-
Creators Сухинин Владимир Дмитриевич; Цуканова Ольга Анатольевна Organization Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет "ЛЭТИ" им. В. И. Ульянова (Ленина) Imprint Санкт-Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2024 Collection Общая коллекция Subjects Информационные системы; CRM-система; методология внедрения; CRM system; implementation methodology UDC 004.7; 681.518 Document type Article, report File type PDF Language Russian DOI 10.18720/SPBPU/2/id24-188 Rights Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 354 Kb -
Creators Катышевская Ирина Александровна Scientific adviser Артёменко Евгений Сергеевич Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; отдел продаж; бизнес-анализ; бизнес-процесс; разработка системы автоматизации; программное обеспечение; CRM system; sales department; business analysis; business process; automation system development; software Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-5043 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.7 Mb -
Creators Авдоченок Алексей Сергеевич Scientific adviser Дмитриева Татьяна Александровна Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM-система; внедрение; автоматизация; анализ деятельности; бизнес-процесс; моделирование; CRM system; implementation; automation; activity analysis; business process; modeling Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-4837 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.9 Mb -
Creators Шахрзаева Айгюль Ибрагимовна Scientific adviser Суворова Светлана Дмитриевна Other creators Куприянова Мария Юрьевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects управление товарными запасами; ABC-XYZ-анализ; ассортимент; CRM система; коэффициент вариации; показатели эффективности; inventory management; ABC-XYZ analysis; assortment; CRM system; coefficient of variation; performance indicators Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2888-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-2888-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-2888 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.7 Mb -
Creators Сунь Шошо Scientific adviser Силкина Галина Юрьевна Other creators Калязина София Евгеньевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects торговая компания; электронный бизнес; crm система; клиентский опыт; trading company; e-business; crm system; customer experience Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3697-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-3697-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-3697 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.0 Mb -
Creators Мизин Артём Владимирович Scientific adviser Анисифоров Алексей Борисович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects CRM система; внедрение информационной системы; барбершоп; автоматизация бизнес-процессов; эффективность проекта; оценка рисков; CRM system; implementation of information system; barbershop; automation of business processes; project efficiency; risk assessment Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-6747 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 2.9 Mb -
Creators Громов Алексей Игоревич Scientific adviser Кутузов Андрей Львович Other creators Багаева Ирина Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2019 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects crm; экономическая эффективность; анализ рынка; анализ деятельности; информационные системы; информационная техноло-гия; системы; база данных; crm system; economic efficiency; market analysis; analysis of activities; information sistema; information technology; systems; data-base Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3149-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-3149-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-3149 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.2 Mb -
Creators Борисова Екатерина Алексеевна Scientific adviser Смирнов Николай Георгиевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и кибербезопасности Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects разработка; crm-система; микросервисная архитектура; development; crm system; microservice architecture Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 09.03.04 Speciality group (FGOS) 090000 - Информатика и вычислительная техника DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-1901 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 1.0 Mb -
Creators Хаматвалеева Арина Равилевна Scientific adviser Марченко Роман Сергеевич Other creators Зотова Елизавета Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2021 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects комплексная ит-поддержка; оптовая торговля; автозапчати; интернет-магазин; CRM-система; B2B; comprehensive it support; wholesale; automotive spare parts; online store; CRM system Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-1076-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-1076-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-1076 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.4 Mb -
Creators Османов Юсуп Низамаддинович Scientific adviser Майданова Светлана Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects архитектура предприятия; CRM-система; клиентская база; автоматизация; управление взаимоотношениями с клиентами; маркетинговые исследования; продажи; обслуживание клиентов; аналитика; затраты; прибыльность; ROI; внедрение; конфигурация; настройка; персонализация; обучение персонала; техническая поддержка; безопасность данных; разработка стратегии внедрения; мониторинг и управление; проектом; бизнес-информатика; architecture; CRM system; customer base; automation; customer relationship management; marketing research; sales; customer service; analytics; costs; profitability; implementation; configuration; customization; personalization; staff training; technical support; data security; strategy development; monitoring; and project management; business informatics Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.05 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr24-365 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.8 Mb