Electronic Documents Search
Documents found: 21
-
Creators Сапожникова Дарья Дмитриевна Scientific adviser Плетнева Наталья Александровна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2025 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects программа лояльности; корпоративная сувенирная продукция; гостеприимство; брендинг; потребительская лояльность; отельный бизнес; маркетинговые стратегии; loyalty program; corporate souvenir products; hospitality; branding; customer loyalty; hotel business; marketing strategies Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-502 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 0.8 Mb -
Creators Ковальчук Виолетта Александровна Scientific adviser Трыков Алексей Валерьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2023 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects клиентская лояльность; управление клиентским опытом; карта клиентского опыта; индекс удовлетворенности клиентов; программа лояльности; правовые услуги; ООО "Кадис"; RFM-анализ; customer loyalty; customer experience management; customer experience card; customer satisfaction index; loyalty program; legal services; Kadis LLC; RFM analysis Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2023/vr/vr23-3035 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать) pdf, 4.5 Mb -
Creators Аксенова Дарья Андреевна Scientific adviser Купоров Юрий Юрьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2025 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects программа лояльности; медицинское учреждение; горизонтальный анализ; вертикальный анализ; оценка эффективности; loyalty program; medical facility; horizontal analysis; vertical analysis; performance evaluation Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.01 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-573 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 0.4 Mb -
Creators Селецкая Ксения Аркадьевна Scientific adviser Козлова Нэлли Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2025 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects потребительское поведение; лояльность гостей; увеличение возвратности; программа лояльности; рынок общественного питания; consumer behavior; guest loyalty; increased return; loyalty program; public catering market Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.03 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-558 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.4 Mb -
Creators Новиков Павел Андреевич Scientific adviser Пивоваров Александр Михайлович Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Гуманитарный институт Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects кофейный рынок; сети кофеен; коммуникационная стратегия; продвижение в социальных сетях; программа лояльности; coffee market; coffee shop chains; communication strategy; social media promotion; loyalty program Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 42.03.01 Speciality group (FGOS) 420000 - Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2154 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 2.9 Mb -
Creators Савина Екатерина Вадимовна Scientific adviser Кудрявцева Татьяна Юрьевна Other creators Дуболазова Юлия Андреевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects программа лояльности; медицинское учреждение; горизонтальный анализ; вертикальный анализ; оценка эффективности; loyalty program; medical facility; horizontal anatysis; vertical analysis; perfomance evaluation Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.01 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3932-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-3932-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-3932 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 1.4 Mb -
Creators Пилипенко Владислава Петровна Scientific adviser Хныкина Татьяна Семеновна Other creators Харёва Виктория Анатольевна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects лояльность; программа лояльности; виды программ лояльности; целевая аудитория; предприятие; сфера услуг; гостиничный бизнес; экономическая эффективность; спа-отель; организационно-экономическая характеристика; бизнес- отель; loyalty; loyalty program; types of loyalty programs; target audience; enterprise; service sector; hotel business; economic efficiency; Spa hotel; organizational and economic characteristics; business hotel Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 43.03.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1908-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-1908-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-1908 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.9 Mb -
Creators Белай Элина Scientific adviser Петров Вадим Юрьевич Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2024 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects лояльность клиентов; методы повышения лояльности; X5 Group; чат-бот; программа лояльности; customer loyalty; loyalty enhancement methods; chatbot; loyalty program Document type Bachelor graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Bachelor Speciality code (FGOS) 38.03.02 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление DOI 10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2773 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf -
Creators Тестоедова Наталья Константиновна Scientific adviser Воронова Ольга Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2022 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects программа лояльности; гостиничное предприятие; совершенствование; эффективность программы; loyalty program; hotel company; improvement; program effectiveness LBC 65.432.1 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 43.04.01 Speciality group (FGOS) 430000 - Сервис и туризм DOI 10.18720/SPBPU/3/2022/vr/vr22-3942 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение) pdf, 3.7 Mb -
Creators Белкина Елена Витальевна Scientific adviser Яненко Марина Борисовна Other creators Красноставская Наталия Владимировна Organization Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли Imprint Санкт-Петербург, 2020 Collection Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция Subjects лояльность; виды лояльности; программа лояльности; методы формирования лояльности; B2B рынок; loyalty; kinds of loyalty; loyalty program; methods of forming loyalty; B2B market LBC 65.291.3; 65.206 Document type Master graduation qualification work File type PDF Language Russian Level of education Master Speciality code (FGOS) 38.04.06 Speciality group (FGOS) 380000 - Экономика и управление Links http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6037-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6037-r.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2020/vr/rev/vr20-6037-a.pdf DOI 10.18720/SPBPU/3/2020/vr/vr20-6037 Rights Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) pdf, 0.8 Mb
