Electronic Documents Search

Documents found: 21

1
2
3

Формирование системы оценки удовлетворенности гостей предоставляемыми услугами в гостинице (на примере ООО «ВАН Хотелс»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность»

Creators	Буевич Анастасия Антоновна
Scientific adviser	Плетнева Наталья Александровна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	система оценки удовлетворенности потребителей; программа лояльности; тайный гость; customer satisfaction evaluation system; loyalty program; secret guest
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3233
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf

Методы повышения лояльности клиентов (на примере X5 Group): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.03.02_08 «Маркетинг»

Creators	Белай Элина
Scientific adviser	Петров Вадим Юрьевич
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	лояльность клиентов; методы повышения лояльности; X5 Group; чат-бот; программа лояльности; customer loyalty; loyalty enhancement methods; chatbot; loyalty program
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-2773
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf

Совершенствование маркетинговой политики международной компании (на примере «BYD Авто»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.03.02_35 «Управление международной организацией (фирмой)»

Creators	Оу Чжичэн
Scientific adviser	Асатурова Юлия Михайловна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	маркетинг; реклама; программа лояльности; маркетинговая деятельность; анализ маркетинговой политики; marketing; advertising; loyalty program; marketing activities; analysis of marketing policy
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-3644
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 1.8 Mb

Разработка системы цифровой маркетинговой аналитики в сети ресторанов Токио-Сити: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.06 «Торговое дело» ; образовательная программа 38.03.06_03 «Маркетинг в коммерческой деятельности»

Creators	Кадисон Дмитрий Леонидович
Scientific adviser	Красноставская Наталия Владимировна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	маркетинговая аналитика; кросс-платформенная аналитика; мобильная аналитика; веб-аналитика; программа лояльности; ресторанный бизнес; marketing analytics; cross-platform analytics; mobile analytics; web-analytics; loyalty program; restaurant business
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.06
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-4733
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf

Разработка программ лояльности и стимулирования потребителей ООО «Меркури Мода»: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.03.02_08 «Маркетинг»

Creators	Тупицына Марина Денисовна
Scientific adviser	Климин Анастасий Игоревич
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2024
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	программа лояльности; событийный маркетинг; нейросети; чат-бот; стимулирование потребителей; loyalty program; event marketing; neural networks; chatbot; consumer stimulation
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2024/vr/vr24-6452
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf

Совершенствование деятельности предприятия (на примере Клиники ПСПбГМУ): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.01 «Экономика» ; образовательная программа 38.03.01_01 «Экономика и управление на предприятии» New arrival!

Creators	Аксенова Дарья Андреевна
Scientific adviser	Купоров Юрий Юрьевич
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2025
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	программа лояльности; медицинское учреждение; горизонтальный анализ; вертикальный анализ; оценка эффективности; loyalty program; medical facility; horizontal analysis; vertical analysis; performance evaluation
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.01
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-573
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 0.4 Mb

Влияние маркетинговой деятельности на конкурентоспособность организации (на примере компании АО «Вкусвилл»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 38.03.02 «Менеджмент» ; образовательная программа 38.03.02_01 «Бизнес-администрирование» New arrival!

Creators	Трошина Ксения Сергеевна
Scientific adviser	Седякина Анна Александровна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2025
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	маркетинг; маркетинговая стратегия; конкурентоспособность; АО "Вкусвилл"; программа лояльности; цифровые технологии; геймификация; marketing; marketing strategy; competitiveness; JSC Vkusvill; loyalty program; digital technologies; gamification
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	38.03.02
Speciality group (FGOS)	380000 - Экономика и управление
DOI	10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-467
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение)

pdf, 1.2 Mb

Интегрированное продвижение предприятия индустрии красоты (на примере FaceRoom (ИП Сорокина Е.Л.)): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью» ; образовательная программа 42.03.01_01 «Реклама и связи с общественностью в отрасли (Связи с общественностью)»

Creators	Якименко Маргарита Александровна
Scientific adviser	Абабкова Марианна Юрьевна
Other creators	Дубяго Вилена Викторовна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Гуманитарный институт
Imprint	Санкт-Петербург, 2021
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	интегрированное продвижение; интегрированные коммуникации; B2C; B2B; таргетированная реклама; бренд; фирменный стиль; программа лояльности; сайт; наружная реклама; Social Media Marketing; событийный маркетинг; франшиза; integrated promotion; integrated communications; targeting advertising; brand; corporate identity; loyalty program; website; outdoor advertising; event marketing; franchise
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	42.03.01
Speciality group (FGOS)	420000 - Средства массовой информации и информационно-библиотечное дело
Links	http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-394-o.pdf; http://elib.spbstu.ru/dl/3/2021/vr/rev/vr21-394-a.pdf
DOI	10.18720/SPBPU/3/2021/vr/vr21-394
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 2.1 Mb

Разработка проекта применения корпоративной сувенирной продукции в программах лояльности предприятия индустрии гостеприимства (на примере отеля «Точка на карте. Приозерск»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность» New arrival!

Creators	Сапожникова Дарья Дмитриевна
Scientific adviser	Плетнева Наталья Александровна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2025
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	программа лояльности; корпоративная сувенирная продукция; гостеприимство; брендинг; потребительская лояльность; отельный бизнес; маркетинговые стратегии; loyalty program; corporate souvenir products; hospitality; branding; customer loyalty; hotel business; marketing strategies
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-502
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать)

pdf, 0.8 Mb

Разработка проекта по увеличению возвратности гостей в ресторане премиального сегмента (на примере ресторана «ЭХО»): выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 43.03.03 «Гостиничное дело» ; образовательная программа 43.03.03_01 «Гостиничная и ресторанная деятельность» New arrival!

Creators	Селецкая Ксения Аркадьевна
Scientific adviser	Козлова Нэлли Анатольевна
Organization	Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint	Санкт-Петербург, 2025
Collection	Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects	потребительское поведение; лояльность гостей; увеличение возвратности; программа лояльности; рынок общественного питания; consumer behavior; guest loyalty; increased return; loyalty program; public catering market
Document type	Bachelor graduation qualification work
File type	PDF
Language	Russian
Level of education	Bachelor
Speciality code (FGOS)	43.03.03
Speciality group (FGOS)	430000 - Сервис и туризм
DOI	10.18720/SPBPU/3/2025/vr/vr25-558
Rights	Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

pdf, 2.4 Mb

1
2
3